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手机正常听话使用的是听筒与麦克，听歌的时候使用的是外放，此种故障是由于进水导致的肯定是外放出现故障。
此种情况建议用户将手机送往品牌客服检测一下，再检测后会找出故障原因。如果需要进行维修，由于是进水导致的故障，只能用户付费进行维修。
如果您使用的是华为手机，建议您按以下办法处理:
1、请尽量将手机放置在干燥通风处并用纸巾吸干手机表面水渍。
2、如果手机在开机状态，请按电源键关机；如果手机已关机，请不要尝试开机。
3、请取出SIM卡和MicroSD卡。
4、请尽快携带手机前往华为客户服务中心检测处理，以免造成不必要的损失。注意事项：1、进水后不要频繁移动或摇晃手机，以免水分在手机内部蔓延。2、进水后不要拿吹风机或者炉子烘烤，以免液体被吹进手机内部以及高温损坏手机。3、有些手机经过简单处理后，可以正常开机使用，但手机由精密电子元器件构成，进水后存在隐藏的风险，所以建议不要尝试开机。4、售后维修过程中，数据可能会丢失。
手机进水后变卡的解决办法如下。
一般手机进水就会导致手机电池损坏，以及手机电池带不住电，所以说我们要更换手机了，一般如果手机进水不变卡或者没有什么异常的话就可以使用，手机卡或者说会出现其他问题，建议你去更换别的手机，如果维修的话是划不来的。
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